岗位要求<br /><br />1、大专以上学历，设计、美术、广告或电子商务等相关专业优先，可接受应届生实习；<br /><br />2、热爱新媒体运营，熟知新媒体推广渠道，对社群运营、微店、抖音、快手、小红书、SNS、博客、论坛等平台有一定认识；<br /><br />3、熟悉销售策略，有售前售后的运营经验；了解新媒体平台规则，避免运营账号违规；<br /><br />4、具有良好的数据挖掘及分析能力，利用专业运营数据分析，提高运营效率和效果；<br /><br />5、具有一定的洞察力和创新能力，有较强的语言文字表达能力及应变力；<br /><br />6、热爱文创产业，对时事话题有一定的敏锐度；<br /><br />7、勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代的工作事项；<br /><br /><br /><br /><br />岗位职责<br /><br />1、负责公司新媒体平台（包括但不限于微店、抖音、快手、小红书、tiktok等）的客服工作，编辑、维护、管理、粉丝互动及售前售后服务；<br /><br />2、协助运营策划及撰写线上活动文案，把握潜在客户，发展新客户与粉丝做好互动交流，提高转化率；<br /><br />3、协助运营管理线上营销方案的实施，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度；<br /><br />4、协助运营定期分析个账号表现，并提交数据分析总结，挖掘和分析网友使用习惯、喜好及体验感受，形成反馈报告，定期复盘，及时优化；<br /><br />5、工作积极主动，有较强的责任感和落地执行能力；思维敏捷，有创新意识，具有良好的理解沟通能力及团队合作精神；<br /><br /><br /><br />？职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、弹性工作、周末双休、员工旅游等